Qazir задал вопросы Эмиру Касееву, предпринимателю, сертифицированному трекеру ФРИИ (Москва), основателю «Мастерской Старта Бизнеса».
1. В 2017 году вместе с командой работал над онлайн-платформой по экономии командировочных расходов. С этим проектом прошли очную акселерацию в Москве, в Фонде развития интернет-инициатив. Именно тогда познакомился с понятием "трекерство". Благодаря помощи наставников нашему проекту удалось за три месяца вырасти в два раза. После появилось огромное желание применить приобретённые знания, методологию в казахстанских проектах. К счастью, мне это удалось. В 2018 году в Астане принял участие, как трекер, в программах по развитию стартапов - это ABC Incubation (инкубационная программа) при Назарбаев Университете и Астана Хабе.
2. Когда только начал свою предпринимательскую деятельность, было очень непросто, сделал кучу ошибок, не раз обжигался, так как все свои знания черпал из ресурсов, книг, которые были не адаптированы под казахстанские реалии бизнеса. Кроме того, всегда важно получать обратную связь от опытных людей: трекеров, экспертов, менторов, но таких не было рядом со мной. Когда дела идут невесело, ты начинаешь терять веру в себя, в свои идеи. Так закрылось несколько моих проектов, но я решил не останавливаться. Тогда пообещал себе, что когда пройду путь от нуля до миллиона, стану помогать таким же начинающим предпринимателям, каким был сам. Ведь порой так нужно, чтобы рядом были люди, которые могут выручать советом. К тому же, так появляется настоящее сообщество действующих предпринимателей, доказывающих на практике, что можно честно и качественно построить бизнес в нашей стране.
3. Сколько проектов прошло через мое наставничество? Порядка 50. Это стало возможно благодаря работе с инкубационными и акселерационными программами в 2018 году. Также был занят помощью уже действующим бизнесменам. Конечно, стадии проектов различаются. У кого-то только отличная идея, кто-то уже запустил минимальный рабочий продукт, у кого-то истории с многомиллионными оборотами. Мой опыт показывает, что трекинг может быть полезен бизнесу на всех стадиях развития: от идеи до уровня корпорации. В 2019 году поставил цель - помочь 300 компаниям в Казахстане. С этой мечтой открыл с партнерами «Мастерскую Старта Бизнеса». Она ориентирована на трекинг традиционного бизнеса, тогда как программы инкубации и акселерации обычно работают с проектами, которые используют новейшие технологии.
4. Отмечу сразу, что трекинг - это не волшебная палочка, которая сделает за вас все сама. Я сторонник того, что не существует общей формулы "как правильно развивать бизнес", которая подошла бы всем. На мой взгляд, залог успешного проекта - это вовлеченность и упорная работа команды, которая не спасует перед первыми неудачами. Трекер же нужен для того, чтобы помочь выявить, что же мешает бизнесу быстро развиваться, а затем устранить эти преграды, научить разговаривать с клиентами так, чтобы выявить их реальную потребность, за которую они готовы платить. Кроме того, наставники могут поспособствовать координации рабочих процессов, планированию текущих задач, приоритетов.
Самое сложное - это работать со страхами основателей! Любой кратный рост лежит в зоне дискомфорта, которую многие сильно опасаются. К примеру, когда команда состоит только из разработчиков, они зачастую боятся проводить проблемное интервью с клиентами и признавать ответы, особенно когда они не сходятся с их ожиданиями.
При правильном подходе придут результаты. К примеру, в проекте Farmily (ферма по выращиванию зелени в помещении) мы с командой смогли добежать от идеи до инвестиций и большого контракта с одним из крупных ретейлеров в Казахстане. Цель проекта - сделать так, чтобы зелень не привозили из-за границы, а выращивали прямо на стеллажах. Проект ТОП (точечное орошение полей) добежал до прототипа и инвестиций в 110 000$ от иностранного венчурного фонда. Если говорить про действующие компании, то с одной командой смогли за месяц дойти от выручки в 20 млн тг. до 30 млн. тг.
5. Есть ли у меня успешный бизнес?
Как уже ранее отмечал, был проект онлайн-планирования командировок для компаний, которые часто летают. Мы помогали экономить на командировочных расходах до 30%. На данный момент я вышел из этого него и по условиям договора, не могу раскрывать данные еще 2 года, но отмечу, что за 36 месяцев компания стала успешной. На данный момент, помимо Мастерской и трекинга, занят вопросами продвижения одной онлайн-школы, о которой скоро расскажу. Сейчас, в основном, занят трекингом.
2-х месячная программа в "Мастерской старта бизнеса" стоит 350 тыс тг. Когда платишь такие деньги, то появляется личная мотивация у предпринимателей и запросы к трекерам. Чтобы каждое действие основателей приносило результат, за ними закрепляются 2 наставника (тактический и ведущий), которые будут вместе с ними искать точки кратного роста и работать над развитием бизнеса. Также есть возможность поучаствовать в наших бесплатных диагностических сессиях. Это те же консультации с разбором проекта. Могу напомнить, что существует также немало бесплатных акселерационных и инкубационных программ, где можно попробовать свои силы. Ведь тот, кто ищет - всегда найдёт.
6. Позиция трекера заставляет постоянно развиваться, так как работаешь с компаниями из разных сегментов рынка, по ходу начинаешь изучать их нишу, бизнес, конкурентов и постепенно становишься в этом экспертом. Когда появляются запросы, на которые не знаю ответов, ищу профессионалов в этой сфере, ведь эффективнее узнать что-то новое от лучших, тех, кто уже прошёл этот путь. Также читаю информационные ресурсы, связанные с развитием бизнеса: как в нашей стране, так и в мире.
Фото из личного архива героя.
